شروط الاستخدام
توضح هذه الشروط كيفية عمل BedrockMatch عند استخدامك لخدمة مطابقة أصحاب المنازل لدينا. يُرجى قراءتها قبل أن ترسل معلوماتك أو تطلب أن يتم تقديمك إلى مقاولين محليين متخصصين في تحديث المباني بما يناسب الزلازل أو العواصف.
من تنطبق عليه هذه الشروط
تنطبق هذه الشروط على أصحاب المنازل وغيرهم من صانعي القرارات العقارية الذين يستخدمون BedrockMatch لطلب معلومات أو الحصول على تقديمات لمقاولين عبر هذا الموقع أو عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو نموذج مثل get matched, free. إذا استخدمت الخدمة لممتلكة لا تملكها، فأنت مسؤول عن التأكد من أن لديك الصلاحية لطلب المعلومات أو التحدث مع المقاولين بخصوص تلك الممتلكة.
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى كيفية تعاملنا مع المعلومات التي ترسلها كما هو موضح في هذه الصفحة. إذا لم تكن موافقًا، يُرجى عدم إرسال طلب عبر BedrockMatch.
تم تصميم BedrockMatch للأشخاص الذين يبحثون عن معلومات حول أعمال تحديث المنازل المرتبطة بالزلازل أو العواصف في الولايات المتحدة. قد تختلف الإتاحة حسب المنطقة ونوع العقار ومشاركة المقاولين.
ماذا تفعل الخدمة
تُعد BedrockMatch خدمة مطابقة مجانية لأصحاب المنازل. نساعد على ربط أصحاب المنازل بمقاولين محليين مشاركين يقدمون خدمات مثل أعمال تحديث المنازل لمقاومة الزلازل والعواصف المدرجة ضمن services. نحن خدمة تسويق ومطابقة فقط.
مهم: إن BedrockMatch ليست مقاولًا، ولا مهندسًا إنشائيًا، ولا مفتشًا مرخصًا، ولا مُعدِّل مطالبات تأمين عامة (public adjuster)، ولا محاميًا، ولا شركة تأمين. نحن لا نقوم بتنفيذ أعمال البناء، ولا تصميم الإصلاحات، ولا فحص المنازل، ولا اعتماد نطاق العمل، ولا تحديد متطلبات الكود، ولا تقرير ما إذا كانت منزلك يحتاج إلى أعمال معينة.
يدفع المقاولون المشاركون لـ BedrockMatch رسومًا ثابتة مقابل تقديمهم لأصحاب المنازل المهتمين. لا تقوم BedrockMatch بأخذ عمولة أو نسبة مئوية أو أي اقتطاع من سعر مشروعك. المطابقة مجانية لصاحب المنزل.
نحاول إجراء تقديمات إلى مقاولين نعتقد أنهم مناسبون بشكل معقول بناءً على الموقع ونوع المشروع والتوفر، لكننا لا نستطيع ضمان قبول المقاول لمشروعك، أو الرد خلال وقت محدد، أو تقديم سعر بعينه.
اختياراتك ومسؤولياتك
أنت تبقى في السيطرة على منزلك ومعلوماتك وقرار التعاقد. إن استخدام BedrockMatch لا يتطلب منك توظيف أي شخص، أو توقيع عقد إنشاءات، أو المضي قدمًا في أي أعمال موصى بها.
أنت مسؤول عن مراجعة أي مقاول بعناية قبل أن توظفه. كحد أدنى، يجب عليك:
- التحقق بنفسك من الترخيص والسند/التأمينات (bond) والتأمين الحالي للمقاول
- طرح أسئلة حول نطاق العمل والجدول الزمني والتصاريح وشروط الدفع
- الحصول على السعر وتفاصيل العمل كتابةً
- مقارنة أكثر من رأي إذا كنت غير متأكد
- طلب رأي مهندس مرخص أو متخصص مؤهل آخر عندما تكون الأسئلة الفنية أو المتعلقة بالكود أو القانونية مهمة
أي أسعار أو جداول زمنية أو مراجع للمنح أو الآثار المحتملة للتأمين نوقشت على هذا الموقع هي معلومات عامة فقط. وليست وعودًا أو ضمانات أو عروض أسعار لممتلكاتك. تختلف التكاليف والنتائج حسب المنزل والمنطقة وظروف الموقع ونتائج المقاول ونطاق العمل النهائي.
كيف تعمل عمليات تقديم المقاولين
عندما ترسل طلبًا، نجمع معلومات أساسية نحتاجها لفهم مشروعك والتواصل معك. قد يشمل ذلك اسمك أو عنوان العقار أو الرمز البريدي (ZIP)، ورقم الهاتف، وبريدك الإلكتروني، وتفضيلك للغة، وتفاصيل أساسية عن المنزل ونوع العمل الذي تطلبه.
ثم قد نشارك معلومات العميل المحتمل (lead) تلك مع واحد أو أكثر من المقاولين المشاركين الذين نعتقد أنهم قد يخدمون منطقتك أو نوع مشروعك. قد يتصل هؤلاء المقاولون بك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لمناقشة طلبك أو جدولة زيارة أو إخبارك بما إذا كانوا مهتمين.
عند تقديم طلبك، فإنك توافق على أن تتواصل معك BedrockMatch بخصوص استفسارك، وإلى جانب ذلك، إذا قدمت رقم هاتف، للمكالمات والرسائل النصية المتعلقة بطلبك، بما في ذلك عبر تقنيات آلية حيثما يسمح به القانون. تُطلب هذه الموافقة للتواصل بخصوص استفسارك وليست شرطًا لشراء أي شيء، لأن أصحاب المنازل لا يدفعون لاستخدام خدمة المطابقة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية المستقبلية أو التواصل بنمط التسويق في أي وقت باتباع تعليمات الرسالة، والرد بـ STOP عند الاقتضاء، أو التواصل معنا مباشرة. قد يؤدي إلغاء الاشتراك إلى تقليل قدرتنا على الاستمرار في مطابقتك أو تزويدك بتحديثات حول طلبك.
المعلومات التي ترسلها
نطلب أساسيات المنزل وتفاصيل التواصل فقط حتى نتمكن من معالجة طلبك. لا نطلب أرقام حسابك البنكي أو أرقام بطاقات الائتمان أو رقم الضمان الاجتماعي أو حالة الهجرة لكي نطابقك مع المقاولين.
يرجى تقديم معلومات دقيقة وحديثة. لا ترسل معلومات اتصال غير صحيحة، أو معلومات شخص آخر دون إذن، أو تفاصيل لا تملك صلاحية مشاركتها.
كما يجب عليك تجنب إرسال مستندات حساسة إلا إذا طلبها مقاول على وجه التحديد وكنت مرتاحًا للقيام بذلك. إذا طلب مقاول لاحقًا سجلات إضافية، فإن تبادل تلك المعلومات يكون بينك وبين المقاول، ويُفترض أن تقرر ما الذي ترغب في مشاركته.
إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي أرسلتها غير صحيحة، أو كنت تريد منا إيقاف مشاركة معلوماتك كعميل محتمل مع المقاولين المشاركين، تواصل معنا فورًا. سنبذل جهودًا معقولة لتحديث سجلاتنا في المستقبل، لكن لا يمكننا استرجاع معلومات تمت مشاركتها مع مقاول بالفعل قبل معالجة طلبك.
لا استشارة هندسية أو فحص أو مشورة قانونية
المحتوى على هذا الموقع لأغراض تعليمية عامة وأغراض المطابقة فقط. فهو ليس استشارة هندسية، ولا فحصًا منزليًا، ولا تحديدًا لمتطلبات الكود، ولا مشورة قانونية، ولا مشورة ضريبية، ولا مواصفة لمشروع يتعلق بمنزلك.
لا تخبر BedrockMatch أصحاب المنازل ما إذا كانت عملية تحديث/تعديل محددة مطلوبة أم غير مطلوبة لممتلكة معينة. ولا يمكن تأكيد الظروف الموجودة وما إذا كانت هناك أعمال مناسبة (إن وجدت) إلا من خلال مهندس مرخص أو مفتش مؤهل أو مقاول مرخص يقوم بتقييم المنزل في الموقع.
كما أننا لا نضمن أن أي عملية تحديث ستجعل المنزل آمنًا، أو تقلل الضرر بمقدار محدد، أو تخفض أقساط التأمين، أو تساعد المنزل على النجاة من زلزال أو إعصار أو عاصفة. إن أي إشارات إلى المنح، بما في ذلك البرامج مثل Earthquake Brace + Bolt في كاليفورنيا أو منح تخفيف أخطار/الهزات (hazard-mitigation) من FEMA، هي إشارات عامة إلى برامج عامة فقط. يجب أن تتحقق مما إذا كنت مؤهلاً، وأن تؤكد القواعد الحالية مباشرةً مع المسؤول عن البرنامج.
المقاولون من طرف ثالث وقراراتك
المقاولون الذين تتم إحالتهم عبر BedrockMatch هم أطراف مستقلة من جهة ثالثة. فهم ليسوا موظفين أو وكلاء أو شركاء في مشروع مشترك أو ممثلين عن BedrockMatch. أي تقدير أو فحص أو توصية أو عقد أو ضمان أو التعامل مع التصاريح أو طلب الدفع أو أعمال البناء—كل ذلك يكون بينك وبين المقاول الذي تختاره فقط.
لا تتحكم BedrockMatch في توفر المقاول ولا تتحمل مسؤولية ما يلي: توفره، أو تصريحاته، أو جودة عمله، أو تسعيره، أو وضع الترخيص، أو الالتزام بالتصاريح، أو الجدولة، أو تحصيل المبالغ، أو خدمة الضمان، أو التعامل مع النزاعات. لذلك من المهم أن تتحقق من بياناته بنفسك وأن تؤكد نطاق العمل والسعر كتابةً قبل بدء أي أعمال.
كما أن استخدامك لـ BedrockMatch لا ينشئ واجبًا على BedrockMatch لمراقبة مشروع، أو حل نزاعات المقاول، أو تحديد ما إذا كانت توصية المقاول صحيحة. إذا كان لديك خلاف حول عمل أو عقد، فينبغي معالجته مباشرةً مع المقاول، والنظر في الحصول على مشورة قانونية أو فنية من متخصص مؤهل.
التغييرات والتواصل والتحديثات
قد تقوم BedrockMatch بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر مع تغيّر الخدمة أو مع تغيّر المتطلبات القانونية. عندما نقوم بذلك، قد نحدّث تاريخ النفاذ أو ننشر الشروط المنقحة في هذه الصفحة. استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر الشروط المحدثة يعني أنك تقبل الشروط المنقحة.
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، أو رغبت بإلغاء الاشتراك في الاتصالات، أو رغبت بالسؤال عن المعلومات التي أرسلتها، فيرجى التواصل مع BedrockMatch عبر طرق التواصل المذكورة في هذا الموقع. يُرجى تضمين تفاصيل كافية لمساعدتنا على تحديد طلبك.
إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، فستظل الأقسام المتبقية سارية بقدر ما يسمح به القانون. تصف هذه الشروط القواعد الأساسية لاستخدام خدمة المطابقة، وتساعد على وضع توقعات واضحة لأصحاب المنازل وللمقاولين المشاركين.