이 매칭 서비스를 사용하는 주택 소유자용 고지사항
이 페이지는 BedrockMatch가 하는 일, 하지 않는 일, 그리고 서비스를 사용할 때 기대할 수 있는 사항을 설명합니다. 연락처 정보를 공유하거나 계약자와 대화하기 전에, 명확하고 실용적인 정보를 원하는 주택 소유자를 위해 작성되었습니다.
이 서비스가 하는 일
BedrockMatch는 주택 소유자를 위한 무료 매칭 서비스입니다. 우리는 지진 및 폭풍 위험 지역의 주택 소유자를, 보강(리트로핏) 및 위험 저감(해저드 완화) 작업과 관련된 서비스를 제공하는 지역 계약자와 연결하도록 돕습니다. 주택 소유자는 매칭을 받기 위해 BedrockMatch에 비용을 지불하지 않습니다. 참여 계약자는 소개를 받기 위해 정액(고정) 수수료를 지불합니다. BedrockMatch는 프로젝트 비용에서 수수료, 비율, 또는 일부(커미션)를 가져가지 않습니다.
매칭을 돕기 위해 주택과 프로젝트 필요에 관한 기본 정보를, 그리고 연락처 정보를 수집합니다. 여기에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 부동산 주소, 주택 유형, 그리고 문의하시는 작업에 대한 간단한 설명이 포함될 수 있습니다. get matched, free에서 절차를 시작하실 수 있습니다.
우리는 제출하신 정보를 검증된 참여 계약자와 공유하여, 그들이 가능한 다음 단계에 대해 연락드릴 수 있도록 합니다. 또한 요청 내용에 대해 후속 확인을 하거나, 세부 사항을 확인하거나, 매칭 절차가 더 잘 작동하도록 개선하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
개인정보를 위해 우리는 주택 기본 정보와 연락처 정보만 수집합니다. 이 매칭 서비스를 사용하기 위해 은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 주민등록번호/사회보장번호(Social Security number), 이민 신분 정보를 요구하거나 필요로 하지 않습니다.
이 서비스가 하지 않는 일
BedrockMatch는 계약자가 아니며, 구조(Structural) 엔지니어, 건축가, 공공(퍼블릭) 손해사정사(public adjuster), 변호사, 또는 면허가 있는 주택 점검사(licensed home inspector)가 아닙니다. 우리는 공사 작업, 점검(검사), 엔지니어링 설계, 코드(기준) 검토, 법률 서비스를 수행하지 않습니다. 이 웹사이트의 정보는 일반적인 교육 목적의 정보일 뿐입니다.
우리는 귀하의 주택에 어떤 보강이 필요한지, 특정 수리가 반드시 필요한지, 작업이 점검/검사(인스펙션)를 통과할지, 또는 그 프로젝트가 귀하의 부동산에 적합한지 등을 알려드리지 않습니다. 그런 확인은 해당 주택을 평가할 수 있는 면허를 가진 계약자, 엔지니어 또는 기타 자격 있는 전문가가 할 수 있습니다.
또한 우리는 어떤 프로젝트 결과도 보장하지 않습니다. 즉, 집이 지진, 허리케인, 폭풍을 견딜 것이라는 약속도 없고, 특정 수준의 안전이나 피해 감소를 보장하지 않으며, 보험료 절감, 허가(permit) 승인, 또는 재판매 가치에 대한 보장도 없습니다.
계약자들이 제공할 수 있는 작업 종류를 알아보고 싶다면, 당사의 일반 services를 확인할 수 있지만, 그 정보를 귀하의 집에 대한 진단으로 보지 말고 시작점으로만 활용해 주세요.
주택 소유자로서의 선택과 책임
절차의 주도권은 언제나 귀하에게 있습니다. BedrockMatch를 사용한다고 해서 누군가를 고용해야 하거나, 계약서에 서명해야 하거나, 프로젝트를 반드시 진행해야 하는 것은 아닙니다. 견적을 요청할지, 어떤 계약자와 대화할지, 누구를 고용할지는 항상 귀하의 선택입니다.
귀하는 제안서를 꼼꼼히 검토하고, 작업 범위와 가격이 귀하의 집에 맞는지 판단할 책임이 있습니다. 어떤 내용에 서명하기 전에는, 작업 내용이 글로 명확해질 때까지 질문하세요.
확인에 도움이 되는 항목은 다음과 같습니다:
- 작업의 정확한 범위
- 사용할 자재
- 필요 시 허가(permit)는 누가 받는지
- 예상 일정과 결제 조건
- (해당되는 경우) 보증 내용
- 정리(청소) 및 변경 주문(change-order) 절차
귀하에게 중요한 사항이 있다면 계약서에 반드시 글로 포함되도록 요청하세요. 구두 설명은 서면 조건보다 오해될 가능성이 더 큽니다.
계약자 정보를 확인하는 방법
BedrockMatch는 주택 소유자의 요청을 받도록 허용하기 전에 참여 계약자를 사전 검토할 수 있지만, 각 계약자는 본인이 반드시 직접 확인해야 합니다. 매칭은 본인의 확인을 대신할 수 없습니다.
누군가를 고용하기 전에, 해당 계약자가 귀하의 주(州)에서 현재 유효한 면허를 보유하고 있는지 확인하고, 해당 계약자가 제안된 작업 유형에 대해 적절하게 채권(bond)과 보험(insurance)에 가입되어 있는지도 확인하세요. 법적 사업체의 정확한 명칭을 요청하고, 계약자가 이야기하는 회사와 서류의 정보가 일치하는지 확인해야 합니다.
실용 체크리스트:
- 주(州) 면허 발급 기관을 통해 면허를 확인합니다.
- 채권과 보험 가입의 증빙을 요청합니다.
- 서면으로 된 작업 범위, 가격, 결제 일정이 맞는지 확인합니다.
- 누가 실제 작업을 하는지, 그리고 하도급업체(subcontractor)를 사용하는지 확인합니다.
- 견적서, 계약서, 허가(permit), 변경 주문(change order) 사본을 보관합니다.
더 이상 당사나 귀하의 요청과 연결된 계약자로부터 연락을 받고 싶지 않다면, 옵트아웃(연락 중단)할 수 있습니다. 메시지에 있는 수신 거부(unsubscribe) 안내에 따라 진행하거나, 당사에 직접 알려도 되고, 계약자에게 직접 연락 중단을 요청할 수도 있습니다. 요청을 제출함으로써, 법에서 허용하는 범위 내에서 자동화 기술이 포함될 수 있음을 포함하여 전화, 문자, 이메일 등을 통해 BedrockMatch 및 참여 계약자가 귀하의 문의에 대해 연락드릴 수 있다는 점에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이는 귀하의 요청에 대한 연락에 관한 TCPA 동의를 의미하며, 어떤 서비스를 구매하는 조건이 아닙니다.
견적, 일정, 그리고 프로젝트 결과
이 웹사이트에 제시된 가격 범위, 일정, 예시, 프로젝트 설명은 전형적인 참고용 범위일 뿐입니다. 실제 비용과 소요 시간은 주택의 상태, 지역, 현장 조건, 허가(permit) 요구사항, 자재, 계약자 일정 가능 여부, 그리고 최종 작업 범위에 따라 달라집니다.
견적은 최종 계약 금액과 동일하지 않습니다. 계약자가 현장을 방문해 마감재를 확인하고, 접근 가능 여부를 점검하거나, 도면과 허가 요구사항을 검토한 뒤에는 가격이나 일정이 달라질 수 있습니다. 숨겨진 조건도 작업에 영향을 줄 수 있습니다.
프로젝트 결과는 달라질 수 있습니다. 잘 계획된 작업이라도 지진, 허리케인, 폭우, 강풍, 그 밖의 사건에서 발생하는 모든 위험을 없앨 수는 없습니다. BedrockMatch는 안전, 건축 기준 준수(코드 준수), 피해 감소, 보험료, 또는 향후 성과에 대해 보장을 하지 않습니다.
여러 견적을 받았다면 가격뿐 아니라 작업 범위(스코프)도 비교해 보세요. 가장 낮은 숫자가 항상 동일한 작업을 의미하는 것은 아닙니다.
공공 프로그램과 가능한 재정 지원
일부 주택 소유자는 위험 저감(해저드 완화) 작업에 도움이 될 수 있는 공공 프로그램 자격이 있을 수 있습니다. 이러한 프로그램에는 자체 규칙, 지원 한도(재원 한계), 마감 기한, 그리고 자격 요건이 있습니다.
예를 들어, 캘리포니아 주의 주택 소유자는 Earthquake Brace + Bolt (EBB) 프로그램에 해당하는지 확인할 수 있으며, 이는 적격한 지진 내진 보강(seismic retrofit) 작업에 대해 최대 약 $3,000까지 지원할 수 있습니다. 일부 지역에서는 FEMA의 위험 저감(해저드 완화) 보조금 또는 기타 지역 프로그램을 통해서도 확인할 수 있는 경우가 있습니다.
이러한 프로그램은 보장되지 않으며, 이용 가능 여부는 달라질 수 있습니다. BedrockMatch는 보조금을 승인하지 않으며, 자격을 판단하지 않고, 환급을 약속하지도 않습니다. 프로그램에 직접 문의하고, 계약자에게 어떤 증빙 서류가 필요할 수 있는지 물어보세요.
면허가 있는 전문가의 조언을 구해야 하는 경우
귀하의 집에 대해 구체적으로 무엇이 필요한지, 언제 허가(permit)가 필요한지, 도면에 도장이(스탬프) 반드시 찍혀야 하는지, 또는 기존에 발생한 손상이 구조에 영향을 주는지 등을 알아야 한다면 면허를 가진 계약자 또는 면허를 가진 엔지니어에게 집을 점검해 보라고 요청하세요. 보험과 관련된 조언이 필요하다면 보험사, 계약과 관련된 사항이나 책임(리어빌리티), 임대인-임차인 문제, 공개(디스크로저), 청구(클레임)에 대해서는 보험사 또는 변호사와 상의하세요.
BedrockMatch는 공학적 의견, 건축 기준(빌딩 코드) 판단, 또는 법률 조언을 제공하지 않습니다. 우리는 오직 마케팅 및 매칭 서비스일 뿐입니다.
아래의 경우에는 면허를 가진 전문가의 조언을 구하세요:
- 금이 가 있거나, 침하(settlement)가 있거나, 부식/썩음(rot)이 있거나, 물 피해가 보일 때
- 계약자가 주요 구조 작업을 권합니다
- 작업 범위나 가격에 대해 두 번째 의견이 필요할 때
- 허가(permit), 코드, 계약 관련 안내가 필요할 때
짧게 말하면: BedrockMatch로 소개를 받은 뒤, 집에 맞는 판단은 면허를 가진 전문가에게 맡기세요.