隐私政策

本隐私政策适用于您通过我们的网站、表单、电话、短信、电子邮件以及相关的房主匹配服务与 BedrockMatch 共享的任何信息。BedrockMatch 是一项针对房主的免费固定费用匹配服务。参与的承包商为被介绍而支付固定费用。BedrockMatch 不会收取佣金、比例费用或从工程费用中抽成。

BedrockMatch 不是承包商、结构工程师或持证检查员。我们不提供改造施工、不对房屋进行检查，也不会决定您的房屋需要进行哪些工作。任何工作范围、价格、工期、许可、规范或工程问题，都必须由持证承包商或工程师与您直接确认。

本政策还解释一个重要的限制：使用 BedrockMatch 并不会形成关于安全性、降低损坏、保险节省或项目结果的承诺。改造需求与结果取决于房屋本身、所在地区、现有状况，以及实际完成的工作内容。

当您与我们联系时，我们会收集了解您的需求并尝试为您匹配所需的基础信息。这可能包括您的姓名、电话号码、电子邮箱、房产地址、邮政编码、语言偏好，以及关于房屋与项目兴趣的基础细节，例如地基类型、爬行空间（crawl space）是否可进入、房屋建造年代，或您是否在咨询我们 服务中列出的服务。

我们的目标是只收集房屋基础信息和联系方式。为了使用我们的房主匹配服务，我们不会向您索取或要求您的银行卡号、信用卡号、社会保障号码（Social Security number），或移民身份。

如果您通过电话、电子邮件、短信或提交表单与我们联系，我们可能会保留该沟通记录，以便回复您、进行后续跟进并改进我们的流程。如果您选择不提供某些基础信息，我们可能就无法将您与参与的承包商进行连接。

以下是我们可能收集的信息示例：

• 您提供的联系方式
• 房产位置和房屋的基本特征
• 您偏好的联系时间、语言和联系方式
• 您正在寻求的改造帮助相关备注

我们使用您的信息来审查您的请求，确认它看起来与地震或风暴相关的改造施工工作有关，并识别可能服务您所在区域与项目类型的参与承包商。我们的角色仅限于营销与匹配。房主仍自行决定是否回复、是否索取报价，或是否选择聘用任何人。

我们也可能通过电话、短信或电子邮件就您的请求与您联系，包括用于提出后续问题、确认细节，或告知您的信息已与参与承包商共享。通过提交表单或要求我们联系您，即表示您同意 BedrockMatch 与参与承包商可使用您提供的联系信息，就您的请求与您联系，具体受适用法律约束。

这也包括同意接收与您的咨询相关的电话与短信（在允许的情况下也可能通过自动化技术发送）。您的同意不是购买任何东西的条件，因为 BedrockMatch 不向房主出售建筑服务。如果您的移动运营商会对短信与数据收费，可能会产生相关消息与数据费用。

我们还可能以汇总或去标识化的形式使用信息，以了解需求、改进我们的网站，并改进我们呈现资源的方式，例如 免费获取匹配。

如果您的请求看起来符合我们的服务，我们可能会将您的联系信息和基础项目信息与一个或多个参与承包商共享，这些承包商能够服务您的区域或项目类型。我们将这些承包商描述为已完成审查，但在您聘用任何承包商之前，您仍必须自行核实其执照、保证金（bond）、保险、过往参考（references）、工作范围（scope）以及价格。

我们只共享承包商为判断是否要就您的请求与您联系而合理需要的那部分信息。通常包括：

1. 您的姓名和联系方式
2. 房产地址或项目位置
3. 房屋的基础信息以及您询问的工作类型
4. 您偏好的语言或联系您的最佳时间

一旦您的信息已与参与承包商共享，该承包商可能会在其自身的隐私做法和法律义务范围内保存并使用您的信息。BedrockMatch 不对任何承包商的独立行为、陈述或报价负责。

在法律要求时，或为应对法律程序、保护权益或安全，或作为业务转让的一部分（例如合并或资产出售），我们也可能共享信息。

与大多数网站一样，我们可能会使用 Cookie 和类似技术来了解网站活动并提升性能。这些工具可以帮助我们记住基本偏好、衡量哪些页面有用，以及了解是否有人完成了联系表单。

通过 Cookie 或分析工具收集到的信息可能包括您的 IP 地址、浏览器类型、设备类型、浏览页面、页面停留时间、引荐网站，以及基于 IP 的大致地理位置。我们使用这些信息来运营和改进网站，而不是对您的房屋做工程层面的决策。

您通常可以通过浏览器设置来控制 Cookie。阻止某些 Cookie 可能会影响网站部分功能。如果我们使用第三方的分析或通讯工具，这些提供方可能会在其自身条款下代表我们处理网站活动信息。

您可以要求我们不要再联系您；同时您也可以要求参与承包商停止联系您。最简单的方法是按照短信里的取消订阅说明操作；在可用时对短信回复 STOP；在电子邮件中使用取消订阅链接；或直接联系我们并告诉我们您希望停止哪些通信。

选择退出营销或后续信息并不会撤销在处理您的请求之前已与参与承包商共享的信息。如果某个承包商已经收到您的信息，您也应直接联系该承包商，并要求其停止使用您的信息进行后续跟进。

请注意：即便如此，我们仍可能发送有限的、非营销性质的沟通内容，以便处理您已开始的请求、回应隐私咨询、保存取消订阅请求的记录，或履行法律义务。

我们采用合理的行政、技术和组织措施，以保护个人信息免受未经授权的访问、丢失、误用或泄露。任何网站、电子邮件系统、短信平台或数据库都无法做到完全安全，因此我们无法承诺绝对的安全性。

我们只会在合理必要的时间内保留个人信息，用于匹配、后续跟进、记录保存、争议处理、法律合规、欺诈预防，以及改进我们的服务。保留期限可能会因沟通类型、您的请求是否已完成匹配以及我们的法律义务而不同。

如果您有隐私方面的问题、希望更新您的信息，或希望我们停止联系您，请通过本网站上所示的联系方式联系 BedrockMatch。您联系我们时，请提供足够的信息以便我们识别您的请求，例如您使用的姓名、电话号码、电子邮箱或房产地址。

为便于理解：BedrockMatch 仅提供免费的房主匹配服务。我们不提供工程、检查、规范或法律建议，也不保证承包商可用性、项目结果、安全结果或保险节省。