¿Cómo verifico la licencia de un contratista?

Una verificación de licencia le ayuda a confirmar que el contratista está registrado para hacer negocios en su estado y que el registro está activo. También puede mostrar si hubo acciones disciplinarias anteriores, cambios en el nombre de la empresa u otros temas sobre los que debería preguntar antes de contratar.

Para trabajos de refuerzo sísmico o contra tormentas, los detalles importan. El alcance correcto depende de la casa, la ubicación y de lo que un contratista o un ingeniero con licencia encuentre durante una evaluación en el sitio. BedrockMatch no es contratista ni ingeniero, así que no podemos decirle qué necesita su casa; pero verificar una licencia le ayuda a asegurarse de que está hablando con una empresa real y responsable.

Una verificación de licencia es solo un paso más. Aun así, debe revisar el alcance por escrito, confirmar el precio por escrito y verificar la fianza y el seguro usted mismo. Consulte qué debe incluir un contrato de refuerzo para una lista de verificación sencilla.

Pida el nombre legal completo de la empresa, el número de licencia y el nombre de la persona que firmará el contrato. Si un vendedor o un gerente de proyecto visitó su casa, pregunte cómo esa persona está relacionada con la empresa con licencia.

También es razonable pedir:

• El número de licencia exacto
• El estado donde se emitió la licencia
• La dirección comercial registrada
• Comprobante de fianza y seguro
• Si los empleados o los subcontratistas harán el trabajo

Asegúrese de que el nombre del presupuesto, la tarjeta de presentación, el sitio web y el contrato coincidan de manera muy similar. Las diferencias pequeñas pueden ser inocentes, pero debe preguntar hasta que quede claro. Si el trabajo podría calificar para un programa como Earthquake Brace + Bolt en California, pregunte al contratista si conoce las reglas del programa y luego verifique si usted califica a través del programa directamente.

El lugar más seguro para verificar una licencia suele ser la junta de licencias de contratistas de su estado o el sitio web de protección al consumidor del estado. Busque el sitio oficial del estado y luego ingrese el número de licencia y el nombre de la empresa exactamente como se los indiquen.

Cuando consulte el registro, revise estos puntos básicos:

1. La licencia está activa o en buen estado
2. El nombre de la empresa coincide con el contrato
3. La clasificación parece consistente con el tipo de trabajo que ofrecen
4. La dirección y la información de contacto no son completamente diferentes
5. Cualquier nota disciplinaria se explica claramente

No se confíe solo en una captura de pantalla enviada por el contratista. Consulte el registro usted mismo en el sitio web oficial del estado. Si quiere ayuda para encontrar contratistas para comparar, puede obtener una coincidencia, gratis y aun así hacer su propia verificación de licencia antes de decidir a quién contratar.

El registro de una licencia puede mostrar si hay una fianza en el archivo, pero aun así debe pedir comprobantes vigentes directamente. Para el seguro, solicite un certificado de seguro y lea bien las fechas. Si algo no queda claro, llame a la agencia de seguros que aparece en el certificado para confirmar que la póliza está vigente.

La fianza y el seguro no son lo mismo, y ambos pueden importar. Una mejor pregunta no es “¿Lo tiene?” sino “¿Puede mostrarme el comprobante vigente y esto cubre este trabajo?”. Puede leer más en ¿un contratista de refuerzo debe tener fianza y seguro?.

También pregunte si las personas que harán el trabajo son empleados o subcontratistas. Si se usarán subcontratistas, pregunte quiénes son y si están licenciados y asegurados por separado donde sea necesario.

Una señal de alerta no siempre significa que deba alejarse, pero sí significa que debe ir más despacio y hacer preguntas. Un contratista cuidadoso debería poder explicar su historial en un lenguaje sencillo.

Esté atento a problemas como:

• Estado de la licencia inactivo, vencido, suspendido o revocado
• Un nombre de negocio que no coincide con el contrato o las instrucciones de pago
• Cambios recientes en el nombre de la empresa sin una explicación clara
• Acciones disciplinarias, quejas sin resolver o grandes vacíos en el historial de licencias
• Presión para pagar en efectivo o hacer cheques a una persona en vez de a la empresa con licencia

Otra señal de advertencia es cuando el contratista evita los detalles por escrito sobre el alcance, los materiales o los permisos. Que un refuerzo sea apropiado para su casa depende de una evaluación en el sitio; así que tenga cuidado si alguien afirma que sabe exactamente lo que necesita sin revisar la propiedad.

Después de verificar la licencia, haga algunas preguntas prácticas para poder comparar contratistas con la misma base. Lleve notas y pida las respuestas por escrito cuando sea posible.

Preguntas útiles incluyen:

• ¿Qué trabajo exacto está incluido y qué queda fuera?
• ¿Quién supervisará el trabajo en el sitio?
• ¿Se requerirán permisos y quién se encargará de ellos?
• ¿Cuál es la fecha de inicio esperada y el cronograma?
• ¿Qué plan de pagos utilizan?
• ¿Qué sucede si se encuentran condiciones ocultas después de que empiece el trabajo?

Está bien preguntar si el contratista ha realizado trabajos de refuerzo similares en su zona, pero evite depender de promesas amplias. Nadie puede garantizar de manera honesta un resultado específico de seguridad, reducción de daños o ahorros en el seguro. Si el costo es un problema, pregunte si hay programas públicos que pueda revisar, como California Earthquake Brace + Bolt o subsidios relacionados con mitigación de riesgos de FEMA, si están disponibles en su zona.

Si el número de licencia, el nombre de la empresa, la dirección o los detalles del seguro no coinciden, detenga el proceso. No firme, no pague un anticipo y pida al contratista que explique la diferencia por escrito.

Si la explicación está incompleta o aun se siente inseguro, busque otra propuesta. Usted mantiene el control de a quién contrata. BedrockMatch es un servicio de emparejamiento, no un contratista, y los propietarios pueden comparar opciones locales a través de nuestro centro de ayuda o obtener una coincidencia, gratis.

Antes de contratar a alguien, verifique usted mismo la licencia, la fianza y el seguro del contratista, y asegúrese de que el alcance final y el precio estén redactados con claridad en el contrato. Ese paso extra puede ahorrarle tiempo y estrés más adelante.