Términos de uso

Estos términos explican cómo funciona BedrockMatch cuando usas nuestro servicio de emparejamiento para propietarios de viviendas. Por favor, léelos antes de enviar tu información o pedir que te presentemos a contratistas locales de remodelación.

A quién aplican estos términos

Estos términos aplican a propietarios de viviendas y otros tomadores de decisiones sobre propiedades que usan BedrockMatch para solicitar información o presentaciones con contratistas a través de este sitio web, por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o un formulario como get matched, free. Si usas el servicio para una propiedad que no es tuya, eres responsable de asegurarte de que tienes autorización para solicitar información o hablar con contratistas sobre esa propiedad.

Al usar el servicio, aceptas estos términos y el manejo de la información que envíes, como se describe en esta página. Si no estás de acuerdo, por favor no envíes una solicitud a través de BedrockMatch.

BedrockMatch está diseñado para personas que buscan información sobre trabajos de remodelación de viviendas relacionados con sismos o tormentas en Estados Unidos. La disponibilidad puede variar según la zona, el tipo de propiedad y la participación de los contratistas.

Qué hace el servicio

BedrockMatch es un servicio gratuito de emparejamiento para propietarios de viviendas. Ayudamos a conectar a propietarios de viviendas con contratistas locales participantes que ofrecen servicios como remodelación por terremotos y tormentas que aparecen en services. Solo somos un servicio de mercadotecnia y emparejamiento.

Importante: BedrockMatch no es contratista, ingeniero estructural, inspector con licencia, ajustador público, abogado ni compañía de seguros. No realizamos obras de construcción, no diseñamos reparaciones, no inspeccionamos viviendas, no aprobamos el alcance, no establecemos requisitos de código ni decidimos qué trabajo necesita tu casa.

Los contratistas participantes le pagan a BedrockMatch una tarifa fija para que se los presente a los propietarios interesados. BedrockMatch no cobra comisión, porcentaje ni se queda con parte del precio de tu proyecto. El emparejamiento es gratis para el propietario.

Tratamos de hacer presentaciones a contratistas que creemos que podrían ser una opción razonable según la ubicación, el tipo de proyecto y la disponibilidad, pero no podemos garantizar que un contratista acepte tu proyecto, responda dentro de cierto plazo o ofrezca un precio específico.

Tus opciones y responsabilidades

Tú mantienes el control de tu vivienda, tu información y tu decisión de contratación. Usar BedrockMatch no te obliga a contratar a nadie, firmar un contrato de construcción ni avanzar con ningún trabajo recomendado.

Eres responsable de revisar cuidadosamente a cualquier contratista antes de contratarlo. Como mínimo, debes:

  • verificar por tu cuenta que el contratista tenga licencia, fianza y seguro vigentes
  • hacer preguntas sobre el alcance, el calendario, los permisos y las condiciones de pago
  • conseguir el precio y los detalles del trabajo por escrito
  • comparar más de una opinión si no estás seguro
  • pedir a un ingeniero con licencia u otro profesional calificado cuando las preguntas técnicas, del código o legales sean importantes

Cualquier precio, cronograma, referencias a subvenciones o posibles efectos sobre el seguro que se mencionen en este sitio web son solo información general. No son promesas, garantías ni cotizaciones para tu propiedad. Los costos y los resultados dependen de la casa, la región, las condiciones del sitio, lo que encuentre el contratista y el alcance final.

Cómo funcionan las presentaciones con contratistas

Cuando envías una solicitud, recopilamos la información básica necesaria para entender tu proyecto y ponernos en contacto contigo. Esto puede incluir tu nombre, dirección de la propiedad o código postal (ZIP), número de teléfono, correo electrónico, preferencia de idioma y detalles básicos sobre la vivienda y el tipo de trabajo sobre el que estás preguntando.

Luego, podemos compartir esa información de interés con uno o más contratistas participantes que creemos que podrían atender tu zona o tu tipo de proyecto. Esos contratistas pueden contactarte por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para hablar sobre tu solicitud, programar una visita o decirte si les interesa.

Al enviar tu solicitud, das tu consentimiento para que BedrockMatch te contacte sobre tu consulta y, cuando proporciones un número de teléfono, para llamadas y mensajes de texto relacionados con tu solicitud, incluso mediante tecnología automatizada cuando la ley lo permita. Ese consentimiento se solicita para el contacto sobre tu consulta y no es un requisito para comprar nada, porque los propietarios de viviendas no pagan para usar el servicio de emparejamiento.

Puedes darte de baja de mensajes de texto futuros o comunicaciones tipo mercadotecnia en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje, respondiendo STOP cuando corresponda o contactándonos directamente. Darse de baja puede limitar nuestra capacidad para seguir emparejándote o actualizarte sobre tu solicitud.

Información que envías

Pedimos solo lo básico de la casa y los datos de contacto para poder procesar tu solicitud. No pedimos ni requerimos números de cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito, número de Seguro Social ni tu estatus migratorio para emparejarte con contratistas.

Proporciona información que sea precisa y esté actualizada. No envíes información falsa de contacto, información de otra persona sin permiso, ni detalles que no tienes autorización para compartir.

También debes evitar enviar documentos sensibles a menos que un contratista los solicite específicamente y te sientas cómodo haciéndolo. Si más adelante un contratista solicita registros adicionales, ese intercambio ocurre entre tú y el contratista, y tú debes decidir qué compartir.

Si crees que la información que enviaste es incorrecta, o quieres que dejemos de compartir tu información de interés con contratistas participantes, contáctanos de inmediato. Haremos esfuerzos razonables para actualizar nuestros registros hacia el futuro, pero no podemos retirar información que ya se haya compartido con un contratista antes de que se procesara tu solicitud.

Sin asesoría de ingeniería, inspección ni asesoría legal

El contenido de este sitio web es solo para fines educativos generales y de emparejamiento. No es asesoría de ingeniería, una inspección de vivienda, una determinación de código, asesoría legal, asesoría fiscal ni una especificación del proyecto para tu vivienda.

BedrockMatch no le dice a los propietarios de viviendas si se necesita o no una remodelación específica para una propiedad en particular. Solo un ingeniero con licencia, un inspector calificado o un contratista que evalúe la vivienda en el sitio puede confirmar qué condiciones existen y qué trabajo, en su caso, podría ser adecuado.

también no garantizamos que cualquier remodelación haga que una casa sea segura, reduzca daños en una cantidad específica, baje las primas del seguro o ayude a que una casa sobreviva a un terremoto, huracán o tormenta. Cualquier referencia a subvenciones, incluidos programas como California's Earthquake Brace + Bolt o las subvenciones de mitigación de riesgos de FEMA, son solo referencias generales a programas públicos. Debes verificar si calificas y confirmar las reglas vigentes directamente con el administrador del programa.

Contratistas de terceros y tus decisiones

Los contratistas presentados a través de BedrockMatch son terceros independientes. No son empleados, agentes, socios de empresa conjunta ni representantes de BedrockMatch. Cualquier estimación, inspección, recomendación, contrato, garantía, manejo de permisos, solicitud de pago o trabajo de construcción es únicamente entre tú y el contratista que tú elijas.

BedrockMatch no controla y no es responsable de la disponibilidad de un contratista, sus declaraciones, la calidad del trabajo, los precios, el estado de licencias, el cumplimiento de permisos, la programación, las cobranzas, el servicio de garantía o la resolución de disputas. Por eso es importante que verifiques credenciales por tu cuenta y confirmes el alcance y el precio por escrito antes de que empiece el trabajo.

El uso de BedrockMatch tampoco crea una obligación para BedrockMatch de monitorear un proyecto, resolver disputas entre contratistas o decidir si la recomendación de un contratista es correcta. Si tienes un desacuerdo sobre el trabajo o sobre un contrato, debes tratarlo directamente con el contratista y considerar pedir asesoría legal o técnica a un profesional calificado.

Cambios, contacto y actualizaciones

BedrockMatch puede actualizar estos términos de vez en cuando, ya sea porque el servicio cambie o porque cambien los requisitos legales. Cuando lo hagamos, podemos actualizar la fecha de vigencia o publicar los términos revisados en esta página. Si sigues usando el servicio después de que se publiquen los términos actualizados, significa que aceptas los términos revisados.

Si tienes preguntas sobre estos términos, quieres darte de baja de comunicaciones o quieres preguntar sobre la información que enviaste, comunícate con BedrockMatch a través de los métodos de contacto que aparecen en este sitio web. Incluye suficientes detalles para que podamos identificar tu solicitud.

Si se determina que alguna parte de estos términos no es exigible, las secciones restantes seguirán aplicándose en la medida permitida por la ley. Estos términos describen las reglas básicas para usar el servicio de emparejamiento y ayudan a establecer expectativas claras para propietarios de viviendas y contratistas participantes.

En inglés sencillo: BedrockMatch te ayuda a encontrar contratistas locales de remodelación gratis, pero tú decides con quién hablar o a quién contratar, y solo los profesionales con licencia pueden asesorarte sobre tu casa en particular.