Lời Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm Dành Cho Chủ Nhà Sử Dụng Dịch Vụ Kết Nối Này
Trang này giải thích BedrockMatch làm gì, không làm gì, và bạn có thể mong đợi điều gì khi sử dụng dịch vụ. Nội dung được viết cho các chủ nhà muốn có thông tin rõ ràng, thực tế trước khi chia sẻ thông tin liên hệ hoặc trao đổi với nhà thầu.
Dịch vụ này làm gì
BedrockMatch là dịch vụ kết nối miễn phí dành cho chủ nhà. Chúng tôi giúp kết nối các chủ nhà ở những khu vực có nguy cơ động đất và bão với các nhà thầu địa phương cung cấp dịch vụ liên quan đến việc nâng cấp chống chịu và giảm thiểu rủi ro thiên tai. Chủ nhà không phải trả phí cho BedrockMatch để được kết nối. Các nhà thầu tham gia trả một khoản phí cố định để được giới thiệu. BedrockMatch không lấy hoa hồng, phần trăm, hay bất kỳ khoản cắt nào từ chi phí của dự án.
Để hỗ trợ việc kết nối, chúng tôi thu thập thông tin cơ bản về ngôi nhà của bạn và nhu cầu dự án, cùng với thông tin liên hệ của bạn. Có thể bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ tài sản, loại nhà, và mô tả ngắn về công việc bạn đang cần. Bạn có thể bắt đầu quy trình tại get matched, free.
Chúng tôi chia sẻ thông tin bạn cung cấp với các nhà thầu tham gia đã được thẩm định để họ có thể liên hệ với bạn về các bước tiếp theo có thể. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để theo dõi yêu cầu, xác nhận chi tiết hoặc cải thiện cách thức hoạt động của quy trình kết nối.
Về quyền riêng tư, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cơ bản về ngôi nhà và chi tiết liên hệ. Chúng tôi không yêu cầu hoặc cần các thông tin như số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, số an sinh xã hội, hoặc tình trạng nhập cư của bạn để sử dụng dịch vụ kết nối này.
Dịch vụ này không làm gì
BedrockMatch là không phải nhà thầu, kỹ sư kết cấu, kiến trúc sư, giám định viên bảo hiểm công cộng, luật sư, hoặc thợ kiểm tra nhà được cấp phép. Chúng tôi không thực hiện công việc xây dựng, kiểm tra, thiết kế kỹ thuật, rà soát tuân thủ quy chuẩn, hoặc cung cấp dịch vụ pháp lý. Thông tin trên trang web này chỉ mang tính giáo dục chung.
Chúng tôi không cho bạn biết ngôi nhà của bạn cần nâng cấp những gì, liệu một hạng mục sửa chữa cụ thể có bắt buộc hay không, liệu công việc có thể vượt qua việc kiểm tra theo quy định hay không, hoặc dự án có phù hợp với tài sản của bạn hay không. Chỉ có nhà thầu được cấp phép, kỹ sư hoặc chuyên gia đủ năng lực khác khi đánh giá ngôi nhà mới có thể xác nhận điều đó.
Chúng tôi cũng không đảm bảo bất kỳ kết quả dự án nào. Điều này có nghĩa là không có cam kết nhà sẽ sống sót qua động đất, bão lớn hoặc bão giông; không có cam kết về mức độ an toàn hoặc mức giảm thiệt hại cụ thể; và không có cam kết về tiết kiệm phí bảo hiểm, được chấp thuận giấy phép, hoặc giá trị bán lại.
Nếu bạn muốn tìm hiểu về các loại công việc mà nhà thầu có thể cung cấp, bạn có thể xem phần services của chúng tôi, nhưng hãy xem đó như điểm khởi đầu, không phải là chẩn đoán cho ngôi nhà của bạn.
Quyền lựa chọn và trách nhiệm của bạn với tư cách chủ nhà
Bạn luôn giữ quyền kiểm soát quy trình. Việc sử dụng BedrockMatch không bắt buộc bạn phải thuê ai đó, ký hợp đồng, hoặc tiến hành dự án. Quyết định việc có yêu cầu báo giá hay không, bạn muốn trao đổi với nhà thầu nào, và thuê ai là hoàn toàn do bạn.
Bạn có trách nhiệm xem xét kỹ các đề xuất và quyết định liệu phạm vi công việc và mức giá có hợp lý cho ngôi nhà của bạn hay không. Trước khi ký bất cứ thứ gì, hãy đặt câu hỏi cho đến khi mọi thông tin công việc được nêu rõ bằng văn bản.
Những mục hữu ích để xác nhận gồm:
- phạm vi công việc chính xác
- vật liệu sẽ được sử dụng
- ai là người xin giấy phép, nếu cần
- lịch dự kiến và điều khoản thanh toán
- chi tiết bảo hành, nếu có
- quy trình dọn dẹp và thay đổi hạng mục (change-order)
Nếu có điều gì quan trọng với bạn, hãy yêu cầu ghi rõ vào hợp đồng. Những lời nói miệng thường dễ bị hiểu sai hơn so với điều khoản được ghi bằng văn bản.
Cách kiểm tra thông tin nhà thầu cần được xác minh
BedrockMatch có thể sàng lọc các nhà thầu tham gia trước khi cho họ nhận yêu cầu từ chủ nhà, nhưng bạn vẫn nên tự xác minh từng nhà thầu. Kết nối không phải là thay thế cho việc tự bạn rà soát.
Trước khi thuê bất kỳ ai, hãy xác nhận tình trạng giấy phép hiện tại của nhà thầu tại tiểu bang của bạn, và kiểm tra xem nhà thầu có được bảo lãnh và mua bảo hiểm đúng loại cho công việc đang được chào hay không. Hãy yêu cầu tên pháp lý của doanh nghiệp và xác minh rằng giấy tờ khớp với công ty mà bạn đang trao đổi.
Danh sách kiểm tra thực tế:
- Xác minh giấy phép với cơ quan cấp phép của tiểu bang.
- Yêu cầu bằng chứng về bảo lãnh và bảo hiểm.
- Xác nhận phạm vi công việc bằng văn bản, giá và lịch thanh toán.
- Hỏi ai sẽ thực hiện công việc và liệu có dùng thầu phụ hay không.
- Giữ bản sao báo giá, hợp đồng, giấy phép và các yêu cầu thay đổi.
Nếu bạn không còn muốn nhận thông tin từ chúng tôi hoặc từ các nhà thầu liên quan đến yêu cầu của bạn, bạn có thể chọn ngừng nhận. Bạn có thể làm theo hướng dẫn hủy nhận trong các tin nhắn, thông báo trực tiếp cho chúng tôi, hoặc yêu cầu nhà thầu ngừng liên hệ với bạn. Bằng việc gửi yêu cầu, bạn đồng ý rằng BedrockMatch và các nhà thầu tham gia có thể liên hệ với bạn về yêu cầu của bạn qua điện thoại, tin nhắn SMS hoặc email, kể cả thông qua công nghệ tự động khi pháp luật cho phép. Nội dung này nhằm tạo sự đồng ý theo TCPA để liên hệ về yêu cầu của bạn, chứ không phải là điều kiện để mua bất kỳ dịch vụ nào.
Báo giá, mốc thời gian và kết quả dự án
Mọi khoảng giá, mốc thời gian, ví dụ hoặc mô tả dự án trên trang web này là chỉ mang tính minh họa điển hình. Chi phí và thời gian thực tế phụ thuộc vào ngôi nhà, khu vực, điều kiện tại công trường, yêu cầu giấy phép, vật liệu, khả năng sẵn sàng của nhà thầu và phạm vi công việc cuối cùng.
Báo giá không giống với giá hợp đồng cuối cùng. Khi nhà thầu đến xem tài sản, mở các phần hoàn thiện, kiểm tra lối tiếp cận hoặc rà soát bản vẽ và yêu cầu giấy phép, giá hoặc lịch trình có thể thay đổi. Các điều kiện tiềm ẩn cũng có thể ảnh hưởng đến công việc.
Kết quả dự án có thể khác nhau. Dù công việc được lên kế hoạch tốt đến đâu, cũng không thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro từ động đất, bão lớn, mưa lớn, gió mạnh hoặc các sự kiện khác. BedrockMatch không đưa ra cam kết về an toàn, mức độ tuân thủ quy chuẩn, mức giảm thiệt hại, phí bảo hiểm, hoặc hiệu quả trong tương lai.
Nếu bạn nhận được nhiều báo giá hơn một, hãy so sánh phạm vi cũng như mức giá. Con số thấp nhất không phải lúc nào cũng tương ứng với phần việc giống nhau.
Chương trình công và hỗ trợ tài chính có thể có
Một số chủ nhà có thể đủ điều kiện tham gia các chương trình công có thể hỗ trợ cho công việc giảm thiểu rủi ro. Các chương trình này có quy định riêng, giới hạn ngân sách, thời hạn và điều kiện đủ tư cách.
Ví dụ, chủ nhà ở California có thể kiểm tra xem có đủ điều kiện cho chương trình Earthquake Brace + Bolt (EBB) hay không. Chương trình này có thể hỗ trợ lên đến khoảng 3.000 USD cho các hạng mục nâng cấp chống chịu động đất đủ điều kiện. Ở một số khu vực, chủ nhà cũng có thể kiểm tra xem có các khoản trợ cấp giảm thiểu rủi ro của FEMA hoặc các chương trình địa phương khác hay không.
Các chương trình này không được đảm bảo, và tình trạng sẵn có có thể thay đổi. BedrockMatch không phê duyệt khoản trợ cấp, không xác định tư cách đủ điều kiện, và không hứa hoàn trả chi phí. Hãy hỏi trực tiếp chương trình và hỏi nhà thầu của bạn xem có thể cần những giấy tờ gì.
Khi nào nên tìm lời khuyên từ chuyên gia được cấp phép
Nếu bạn cần biết cụ thể ngôi nhà của mình cần gì, khi nào cần giấy phép, liệu bản vẽ có cần được đóng dấu xác nhận hay không, hoặc liệu hư hỏng hiện hữu ảnh hưởng đến kết cấu ra sao, hãy nhờ nhà thầu được cấp phép hoặc kỹ sư được cấp phép kiểm tra tài sản. Nếu bạn cần tư vấn về bảo hiểm, hợp đồng, trách nhiệm pháp lý, các vấn đề giữa chủ nhà - người thuê, việc công khai thông tin, hoặc khiếu nại, hãy trao đổi với công ty bảo hiểm của bạn hoặc một luật sư.
BedrockMatch không cung cấp ý kiến kỹ thuật, kết luận về quy chuẩn xây dựng, hoặc tư vấn pháp lý. Chúng tôi chỉ là dịch vụ tiếp thị và kết nối.
Hãy tìm lời khuyên từ chuyên gia được cấp phép khi:
- bạn thấy các vết nứt, dấu hiệu lún, mục rữa, hoặc hư hỏng do nước
- nhà thầu đề xuất công việc lớn liên quan đến kết cấu
- bạn muốn có ý kiến thứ hai về phạm vi công việc hoặc mức giá
- bạn cần hướng dẫn về giấy phép, quy chuẩn, hoặc hợp đồng
Phiên bản ngắn gọn: dùng BedrockMatch để tạo sự giới thiệu, sau đó dựa vào các chuyên gia được cấp phép để đưa ra quyết định phù hợp với từng tài sản.