Điều khoản sử dụng

Các điều khoản này áp dụng cho chủ nhà và các bên ra quyết định khác về tài sản sử dụng BedrockMatch để yêu cầu thông tin hoặc được giới thiệu nhà thầu thông qua trang web này, qua điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc một biểu mẫu như get matched, free. Nếu bạn sử dụng dịch vụ cho một tài sản mà bạn không sở hữu, bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền để yêu cầu thông tin hoặc trao đổi với nhà thầu về tài sản đó.

Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này và với cách chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp như được mô tả trên trang này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không gửi yêu cầu thông qua BedrockMatch.

BedrockMatch dành cho những người đang tìm kiếm thông tin về các công việc cải tạo nhà nhằm ứng phó với động đất hoặc bão ở Hoa Kỳ. Tính sẵn có có thể khác nhau tùy khu vực, loại tài sản và việc nhà thầu tham gia.

BedrockMatch là dịch vụ ghép cặp dành cho chủ nhà miễn phí. Chúng tôi giúp kết nối chủ nhà với các nhà thầu địa phương tham gia, cung cấp các dịch vụ như cải tạo chống động đất và chống bão được liệt kê trong services. Chúng tôi chỉ là dịch vụ tiếp thị và ghép cặp.

Quan trọng: BedrockMatch không phải nhà thầu, kỹ sư kết cấu, người kiểm tra được cấp phép, giám định viên bồi thường công cộng, luật sư, hay công ty bảo hiểm. Chúng tôi không thực hiện xây dựng, thiết kế sửa chữa, kiểm tra nhà, phê duyệt phạm vi công việc, đặt yêu cầu về tiêu chuẩn xây dựng, hoặc quyết định ngôi nhà của bạn cần công việc gì.

Các nhà thầu tham gia trả cho BedrockMatch một khoản phí trọn gói để được giới thiệu đến các chủ nhà quan tâm. BedrockMatch không nhận hoa hồng, tỷ lệ phần trăm nào, cũng như không lấy bất kỳ phần nào trong giá dự án của bạn. Việc ghép cặp là miễn phí cho chủ nhà.

Chúng tôi cố gắng giới thiệu nhà thầu mà chúng tôi cho rằng phù hợp hợp lý dựa trên vị trí, loại dự án và tình trạng sẵn có, nhưng chúng tôi không thể cam kết nhà thầu sẽ chấp nhận dự án của bạn, phản hồi trong một khoảng thời gian nhất định, hoặc đưa ra một mức giá cụ thể.

Bạn vẫn là người kiểm soát ngôi nhà của mình, thông tin của mình và quyết định thuê ai. Việc sử dụng BedrockMatch không bắt buộc bạn phải thuê bất kỳ ai, ký hợp đồng xây dựng hoặc tiếp tục thực hiện bất kỳ công việc nào được đề xuất.

Bạn chịu trách nhiệm xem xét kỹ bất kỳ nhà thầu nào trước khi thuê. Tối thiểu, bạn nên:

• tự mình xác minh giấy phép, trái phiếu (bond) và bảo hiểm hiện hành của nhà thầu
• hỏi về phạm vi công việc, lịch trình, giấy phép và điều khoản thanh toán
• nhận báo giá và chi tiết công việc bằng văn bản
• so sánh ý kiến của nhiều hơn một bên nếu bạn chưa chắc chắn
• hỏi kỹ sư được cấp phép hoặc chuyên gia đủ năng lực khác khi các vấn đề kỹ thuật, tiêu chuẩn xây dựng hoặc pháp lý có liên quan

Mọi mức giá, mốc thời gian, thông tin về khoản trợ cấp, hoặc khả năng ảnh hưởng đến bảo hiểm được thảo luận trên trang web này chỉ mang tính thông tin chung. Đây không phải là lời hứa, bảo đảm hoặc báo giá cho tài sản của bạn. Chi phí và kết quả phụ thuộc vào ngôi nhà, khu vực, điều kiện địa điểm, phát hiện của nhà thầu và phạm vi công việc cuối cùng.

Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản cần thiết để hiểu dự án của bạn và để liên hệ với bạn. Điều này có thể bao gồm tên của bạn, địa chỉ tài sản hoặc mã ZIP, số điện thoại, địa chỉ email, lựa chọn ngôn ngữ và các chi tiết cơ bản về ngôi nhà cũng như loại công việc bạn đang cần.

Sau đó, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng tiềm năng đó với một hoặc nhiều nhà thầu tham gia mà chúng tôi cho rằng có thể phục vụ khu vực của bạn hoặc phù hợp với loại dự án của bạn. Các nhà thầu đó có thể liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc email để trao đổi về yêu cầu của bạn, sắp lịch thăm nhà, hoặc cho biết liệu họ có quan tâm hay không.

Bằng việc gửi yêu cầu, bạn đồng ý để BedrockMatch liên hệ với bạn về câu hỏi của bạn và, nếu bạn cung cấp số điện thoại, đồng ý cho các cuộc gọi và tin nhắn văn bản liên quan đến yêu cầu đó, bao gồm bằng công nghệ tự động khi pháp luật cho phép. Sự đồng ý này được yêu cầu để liên hệ về câu hỏi của bạn và không phải là điều kiện để mua bất kỳ thứ gì, vì chủ nhà không phải trả tiền để sử dụng dịch vụ ghép cặp.

Bạn có thể ngừng nhận các tin nhắn trong tương lai hoặc các nội dung truyền thông kiểu tiếp thị tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách làm theo hướng dẫn trong tin nhắn, trả lời STOP khi phù hợp, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Việc ngừng nhận có thể làm giảm khả năng của chúng tôi trong việc tiếp tục ghép cặp hoặc cập nhật cho bạn về yêu cầu của bạn.

Chúng tôi chỉ yêu cầu các thông tin cơ bản về nhà ở và chi tiết liên hệ để xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không yêu cầu hoặc cần các số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, số An sinh Xã hội (Social Security), hoặc tình trạng nhập cư của bạn để ghép bạn với các nhà thầu.

Vui lòng cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Không gửi thông tin liên hệ sai, thông tin của người khác khi chưa có sự cho phép, hoặc các chi tiết mà bạn không có thẩm quyền để chia sẻ.

Bạn cũng nên tránh gửi các tài liệu nhạy cảm trừ khi nhà thầu cụ thể yêu cầu và bạn cảm thấy thoải mái khi gửi. Nếu sau này nhà thầu yêu cầu thêm hồ sơ, việc trao đổi đó là giữa bạn và nhà thầu, và bạn là người quyết định những gì sẽ chia sẻ.

Nếu bạn tin rằng thông tin bạn đã gửi là không đúng, hoặc bạn muốn chúng tôi ngừng chia sẻ thông tin khách hàng tiềm năng của bạn với các nhà thầu tham gia, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ cố gắng hợp lý để cập nhật hồ sơ của mình trong thời gian tới, nhưng chúng tôi không thể thu hồi các thông tin đã được chia sẻ với nhà thầu trước khi yêu cầu của bạn được xử lý.

Nội dung trên trang web này chỉ nhằm mục đích giáo dục và ghép cặp chung. Đây không phải là lời khuyên kỹ thuật, không phải kiểm tra nhà ở, không phải xác định tiêu chuẩn xây dựng, không phải tư vấn pháp lý, tư vấn thuế, hay bản mô tả chi tiết dự án cho ngôi nhà của bạn.

BedrockMatch không cho chủ nhà biết rằng một hạng mục cải tạo cụ thể là cần thiết hay không cần thiết cho một tài sản cụ thể. Chỉ kỹ sư được cấp phép, người kiểm tra đủ năng lực hoặc nhà thầu đánh giá trực tiếp ngôi nhà tại chỗ mới có thể xác nhận tình trạng thực tế và công việc nào, nếu có, có thể phù hợp.

Chúng tôi cũng không bảo đảm rằng bất kỳ việc cải tạo nào cũng sẽ làm cho ngôi nhà an toàn, giảm hư hại ở một mức cụ thể, giảm phí bảo hiểm, hoặc giúp ngôi nhà sống sót qua động đất, bão cuồng phong (hurricane) hoặc bão. Mọi đề cập đến các khoản trợ cấp, bao gồm các chương trình như Earthquake Brace + Bolt của California (chương trình hỗ trợ gia cố chống động đất) hoặc các khoản trợ cấp giảm thiểu rủi ro thiên tai của FEMA (Cục Quản lý Khẩn cấp Liên bang), chỉ mang tính tham chiếu về chương trình công cộng nói chung. Bạn nên kiểm tra xem mình có đủ điều kiện hay không và xác nhận các quy định hiện hành trực tiếp với đơn vị quản lý chương trình.

Các nhà thầu được giới thiệu thông qua BedrockMatch là các bên độc lập bên thứ ba. Họ không phải là nhân viên, đại diện, bên liên doanh, hoặc đại diện của BedrockMatch. Mọi báo giá, kiểm tra, khuyến nghị, hợp đồng, bảo hành, việc xử lý giấy phép, yêu cầu thanh toán hoặc công việc xây dựng đều chỉ giữa bạn và nhà thầu mà bạn chọn.

BedrockMatch không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về tình trạng sẵn có của nhà thầu, phát biểu của nhà thầu, tay nghề, giá cả, tình trạng được cấp phép, mức độ tuân thủ giấy phép, lịch hẹn, việc thu tiền, dịch vụ bảo hành hoặc cách xử lý tranh chấp. Vì vậy, điều quan trọng là bạn tự mình xác minh năng lực và giấy tờ, đồng thời xác nhận phạm vi công việc và giá bằng văn bản trước khi bắt đầu làm.

Việc bạn sử dụng BedrockMatch cũng không tạo ra nghĩa vụ cho BedrockMatch trong việc theo dõi dự án, giải quyết tranh chấp giữa các bên hoặc quyết định liệu khuyến nghị của nhà thầu có đúng hay không. Nếu bạn có bất đồng về công việc hoặc hợp đồng, bạn nên trao đổi trực tiếp với nhà thầu và cân nhắc việc nhận tư vấn pháp lý hoặc kỹ thuật từ một chuyên gia đủ năng lực.

BedrockMatch có thể cập nhật các điều khoản này theo từng thời điểm khi dịch vụ thay đổi hoặc khi yêu cầu pháp lý thay đổi. Nếu có, chúng tôi có thể cập nhật ngày có hiệu lực hoặc đăng các điều khoản đã sửa đổi lên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản đã cập nhật được đăng nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, muốn chọn không nhận các liên lạc, hoặc muốn hỏi về thông tin bạn đã gửi, vui lòng liên hệ với BedrockMatch theo các cách liên hệ được liệt kê trên trang web này. Vui lòng cung cấp đủ chi tiết để chúng tôi có thể xác định yêu cầu của bạn.

Nếu bất kỳ phần nào của các điều khoản này bị xác định là không thể thực thi, các phần còn lại sẽ tiếp tục được áp dụng trong phạm vi cho phép theo pháp luật. Các điều khoản này mô tả các quy tắc cơ bản để sử dụng dịch vụ ghép cặp và giúp thiết lập kỳ vọng rõ ràng cho chủ nhà và các nhà thầu tham gia.