我怎麼確認承包商的執照？

執照查核能幫你確認：承包商是否已在你的州登記可依法營業，以及該紀錄是否仍為有效狀態。也可能顯示過去是否曾有受處分、公司名稱是否曾變更，或其他你在聘用前應該詢問的狀況。

若是地震或風暴加固工程，更需要看細節。因為合適的工程範圍取決於你的房子、所在地點，以及承包商或持牌工程師在現場評估時發現的內容。BedrockMatch 不是承包商或工程師，所以我們不能替你判斷你家需要什麼；但查核執照能幫你確保你在接觸的是一家真實、負責的公司。

執照查核也只是其中一個步驟。你仍需審閱書面工程範圍、確認報價以書面為準，並自行核實保證金與保險。更多資訊可見 加固工程承包商需要保證金與保險嗎？。

另外，可查看 加固工程合約裡應該包含什麼 內的簡單清單。

向承包商索取他們的 完整法定公司名稱、執照號碼，以及 將簽署合約的負責人姓名。如果是業務或專案經理到你家拜訪，請問那位人士和持牌公司之間的關係為何。

你也合理可以要求：

• 執照的完整號碼
• 執照核發的州（state）
• 公司留存的地址
• 保證金與保險的證明文件
• 是由員工還是由分包商來進行施工

確認估價單、名片、網站與合約上的姓名／公司名稱是否都能高度一致。小地方的差異可能無害，但你應該一直追問到完全清楚為止。如果你的工程可能符合加固計畫（例如加州的 Brace + Bolt），先問承包商是否熟悉該計畫的規則，再去確認 你 是否能透過該計畫資格申請（需要由你直接向計畫確認）。

通常，查核執照最安全的地方是你州的承包商執照主管機關（contractor licensing board）或州政府的消費者保護網站。先找到官方州網站，再依照你拿到的資料，直接輸入執照號碼與公司名稱（完全照原樣）。

查到紀錄後，先確認這些基本項目：

1. 執照是否為 有效（active） 或狀態良好
2. 公司名稱是否與合約一致
3. 類別（classification）是否與目前提供的工程類型相符
4. 地址與聯絡資訊是否沒有差太多
5. 任何受處分註記是否有清楚說明

不要只依賴承包商寄來的截圖。請你直接到官方州網站自行查核該紀錄。如果你想找人來比較並需要協助，也可以先 免費媒合，但在決定找誰之前，仍要自己親自完成執照查核。

執照紀錄有時會顯示是否有在案的保證金（bond），但你仍應直接向對方索取目前有效的證明文件。至於保險，請索取保險證明（certificate of insurance），並仔細查看日期。若有任何地方不清楚，請打電話給保險公司（保險證明上會列出），確認該保單是否仍為有效狀態。

保證金與保險不是同一回事，兩者都可能很重要。更好的問題不是「你有嗎？」而是「你可以出示目前有效的證明嗎？這份保險／保證金是否涵蓋這次工程？」你也可以參考 [加固工程承包商需要保證金與保險嗎？](/help/should-a-retrofit-contractor-be-bonded-and-insured/）。

另外也要問：實際進行施工的人是員工還是分包商。若會使用分包商，請確認他們是誰，並詢問在需要的情況下，他們是否也有各自的執照與保險。

單一個警訊不一定代表你必須立刻拒絕，但通常表示你應該放慢腳步、並多問幾個問題。一家謹慎的承包商應該能用白話清楚解釋他們的紀錄。

留意以下狀況，例如：

• 執照狀態是無效、過期、被停權或被撤銷
• 公司名稱與合約或付款指示不一致
• 公司名稱近期改過，但沒有清楚說明原因
• 曾有受處分、未解決的投訴，或執照歷史中出現很大的空窗期
• 要你用現金付款，或要求你把支票開給不是持牌公司的某個人

另一個警訊是：承包商刻意迴避用書面方式清楚說明工程範圍、材料或許可（permits）。因為是否適合用加固方式取決於現場評估，所以若有人不檢查房子就聲稱他們完全知道你需要什麼，請提高警覺。

在你確認執照之後，再問一些實際問題，才能以同樣標準比較不同承包商。盡量做筆記，並在可能的情況下請對方用書面提供答案。

有用的問題包括：

• 具體包含哪些工作？哪些項目不包含？
• 現場由誰負責監工？
• 是否需要申請許可（permits）？由誰處理？
• 預計何時開始？施工時間表（timeline）是什麼？
• 你們的付款方式／付款分期如何安排？
• 如果工程開始後發現了隱藏條件，會怎麼處理？

你可以詢問承包商是否做過你所在地區類似的加固工程，但要避免只依賴過於寬泛的承諾。沒有人能真誠保證特定的安全結果、降低損害的程度，或保險能省多少錢。若你很在意成本，也可以問問是否有你所在地區可查的公開計畫，例如加州的 California Earthquake Brace + Bolt 或是與 FEMA 相關的危害減災（hazard-mitigation）補助，若有提供你所在區域才適用。

如果執照號碼、公司名稱、地址或保險資訊不一致，請先停下來，不要繼續。不要簽約、不要先付訂金，並要求承包商用書面說明差異。

如果說明不完整，或你仍覺得不確定，就轉向其他報價。你始終掌握你要聘用誰的決定權。BedrockMatch 是媒合服務，不是承包商；房主可以透過 我們的協助中心 或 免費媒合 比較你所在地方的選項。

在你聘用任何人之前，請你自己先確認承包商的執照、保證金與保險，並確保合約中的最終工程範圍與價格寫得清清楚楚。多做這一步，往後能節省時間、也能減少壓力。