隱私權政策

本《隱私權政策》適用於你透過我們的網站、表單、電話通話、簡訊、電子郵件，以及相關的房主配對服務，向 BedrockMatch 提供的資訊。BedrockMatch 是一項免費的固定費配對服務，提供房主使用。參與的承包商會支付固定費用以取得被介紹的機會。BedrockMatch 不會從工程費用中抽取佣金、比例或分成。

BedrockMatch 不是承包商、結構工程師，也不是受執照的查驗人員（檢查員）。我們不執行翻修(加固)工程、不會檢查住宅，也不會判斷你的房子需要做哪些工程。任何範圍、價格、時程、許可、法規或工程相關問題，都必須由持有執照的承包商或工程師直接確認。

本政策也說明一個重要限制：使用 BedrockMatch 並不代表在安全、降低損害、保險省錢或專案成果方面有任何保證。翻修（加固）的需求與結果，會取決於房屋本身、所在地區、既有狀況，以及實際執行的工程內容。

當你聯絡我們時，我們會收集基本資訊，來理解你的需求並嘗試為你配對。這可能包含你的姓名、電話號碼、電子郵件地址、房產地址、郵遞區號（ZIP code）、語言偏好，以及關於房屋與專案興趣的基本細節，例如地基類型、爬行空間（crawl space）是否可進入、房屋年齡，或你是否在詢問我們服務清單中所列的服務。

我們的目標是只收集房屋基本資料與聯絡方式。使用我們的房主配對服務時，我們不會要求或需要你的銀行帳戶號碼、信用卡號碼、社會安全號（Social Security number），或移民身分。

如果你致電、寄電子郵件、傳簡訊，或送出表單，我們可能會保留該通訊紀錄，以便回覆你、追蹤後續、並改善我們的流程。如果你選擇不提供某些基本資訊，我們可能就無法將你連結到參與的承包商。

可能收集的資訊例子：

• 你提供的聯絡資訊
• 房產位置與房屋的基本特徵
• 你偏好的聯絡時間、語言與聯絡方式
• 你正在尋找的翻修（加固）協助類型的備註

我們會使用你的資訊來審閱你的需求、確認它看起來與地震或風災的翻修（加固）工程相關，並找出可能能服務你所在區域與專案類型的參與承包商。我們的角色僅限於行銷與配對。房主保有是否回覆、是否要求報價、或是否聘用任何人的主導權。

我們也可能會透過電話、簡訊或電子郵件聯絡你，針對你的需求進行溝通，包括詢問追問問題、確認細節，或告訴你你的資訊已分享給參與的承包商。你只要送出表單或要求我們聯絡你，即表示你同意 BedrockMatch 與參與承包商可能使用你提供的聯絡資訊，就你的需求聯絡你，且會符合適用法律規定。

這也包含在允許的情況下，使用自動化技術接收與你的詢問相關的通話與簡訊的同意。你的同意不是購買任何東西的條件，因為 BedrockMatch 不向房主販售建築服務。如果你的行動通訊業者收取簡訊與數據費用，可能會產生訊息與資料傳輸費用。

我們也可能以彙整或去識別化形式使用資訊，來了解需求、改善我們的網站，並改善我們呈現資源的方式，例如免費配對、接到匹配。

如果你的需求看起來符合我們的服務，我們可能會將你的聯絡資訊與基本專案資訊分享給一位或多位參與的承包商，這些承包商可服務你的地區或專案類型。雖然我們會將這些承包商描述為已審查（已核實）的對象，但在你聘用任何人之前，你仍需自行確認每位承包商的執照、保證/履約保證（bond）、保險、推薦/參考、工程範圍與報價。

我們只會分享讓承包商合理需要、用來判斷是否要就你的需求聯絡你的資訊。通常包括：

1. 你的姓名與聯絡方式
2. 房產地址或專案位置
3. 房屋的基本資訊與你詢問的工程類型
4. 你偏好的語言或最適合聯絡你的時間

一旦你的資訊已分享給參與的承包商，該承包商可能會依其自身的隱私實務與法律義務保存並使用你的資訊。BedrockMatch 不負責任何承包商的獨立作為、說法或報價。

若法律要求、為了回應法律程序、為了保護權利或安全，或作為企業移轉的一部分（例如合併或資產出售），我們也可能分享資訊。

如同多數網站一樣，我們可能會使用 Cookie 以及類似技術來了解網站活動並提升效能。這些工具可以協助我們記住基本偏好、衡量哪些頁面有用，以及了解是否有人完成了聯絡表單。

透過 Cookie 或分析工具收集的資訊可能包含你的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置類型、瀏覽的頁面、停留頁面的時間、導引（referring）網站，以及基於 IP 的大致位置。我們使用這些資訊來運作並改善網站，而不是用來做與你家相關的工程判斷。

你通常可以透過瀏覽器設定控制 Cookie。封鎖某些 Cookie 可能會影響網站部分功能。如果我們使用第三方的分析或通訊工具，這些供應商可能會在其自身條款下，代表我們處理網站活動資訊。

你可以要求我們不要再聯絡你；你也可以要求參與承包商停止聯絡你。最簡單的方式是依照訊息中的退訂/取消聯絡（opt-out）指示操作；若有提供，對簡訊回覆 STOP；在電子郵件中使用退訂連結（unsubscribe link）；或直接聯絡我們，告訴我們你希望停止哪些聯絡。

選擇不再接收行銷或追蹤訊息，不會撤回在你送出需求、且尚未處理完成之前已分享給參與承包商的資訊。如果某位承包商已收到你的資訊，你也應該直接聯絡該承包商，並要求他們停止在後續追蹤中使用你的資訊。

請注意：即使如此，我們仍可能會寄送有限的、非行銷性質的通訊，這些通訊是為了處理你已開始的需求、回覆隱私權詢問、保留退訂要求的紀錄，或遵循法律義務所必需的。

我們會使用合理的行政、技術與組織措施，來保護個人資訊，避免遭到未授權存取、遺失、誤用或揭露。沒有任何網站、電子郵件系統、簡訊平台或資料庫能夠提供完全的安全保障，因此我們無法保證絕對的安全。

我們只在合理必要的期間內保存個人資訊，以用於配對、後續追蹤、紀錄保存、處理爭議、法律遵循、預防詐欺，以及改善我們的服務。保存期間可能會因通訊類型、你的需求是否已完成配對，以及我們的法律義務而有所不同。

如果你有隱私權問題、想更新你的資訊，或希望我們停止聯絡你，請透過本網站上所示的聯絡方式聯絡 BedrockMatch。當你與我們聯絡時，請提供足夠資訊，讓我們能辨識你的需求，例如你使用的姓名、電話號碼、電子郵件地址，或房產地址。

為了讓你更清楚，BedrockMatch 僅是一項免費的房主配對服務。我們不提供工程、查驗、法規或法律建議，也不保證承包商的可用性、專案成果、安全結果，或保險節省金額。