使用條款
這些條款說明當您使用 BedrockMatch 的房主配對服務時,它如何運作。請在您提交資訊或要求我們將您介紹給當地翻新改造承包商之前先閱讀這些內容。
適用對象
本條款適用於使用 BedrockMatch 透過本網站、電話、簡訊、電子郵件或像 get matched, free 這類表單提出資訊或承包商介紹的房主及其他不動產決策者。若您是為您未擁有的物業使用本服務,您有責任確保您有權就該物業要求資訊,或就該物業與承包商進行溝通。
使用本服務即表示您同意本條款,以及本頁所述我們如何處理您所提交的資訊。若您不同意,請勿透過 BedrockMatch 提交任何請求。
BedrockMatch 旨在協助美國境內尋找與地震或風暴相關的住宅翻新改造資訊的人士。各地區、物業類型以及承包商參與情況可能會影響服務的可用性。
本服務做什麼
BedrockMatch 是一項免費的房主配對服務。我們協助將房主與符合參與資格的當地承包商連結,這些承包商提供地震與風暴翻新改造等服務,而服務項目列在 [services](/services/ )。
重要提醒: BedrockMatch 不是承包商、不是結構工程師、不是持證檢驗人員、不是理賠公評人(public adjuster)、不是律師,也不是保險公司。我們不負責施作施工、不負責設計修繕、不進行房屋檢查、不核准工程範圍、不設定法規要求,也不判斷您的房屋需要哪些工程。
參與的承包商會向 BedrockMatch 支付一筆固定費用(flat fee),以獲得向有興趣的房主進行介紹的機會。BedrockMatch 不收取佣金、不收取任何比例費用,也不從您專案的價格中抽成。對房主而言,配對服務是免費的。
我們會盡力向我們認為在地點、專案類型與可用性方面合理符合的承包商做介紹,但我們無法保證承包商一定會接受您的專案、在特定時間內回覆,或提供特定價格。
您的選擇與責任
您仍掌控自己的房屋、您的資訊,以及您的聘用決定。使用 BedrockMatch 並不要求您必須聘任任何人、簽署施工合約,或就任何建議的工程立即往下推進。
在您聘用承包商前,您有責任仔細審閱對方。至少您應該:
- 自行確認承包商目前的執照、保證(擔保/履約保證)與保險狀況
- 詢問工程範圍、施工時程、許可/申請文件與付款條件
- 將價格與工作細節用文字/文件取得
- 若您不確定,請比較超過一種意見
- 當涉及技術、法規或法律問題時,請諮詢持證工程師或其他合格專業人士
本網站上討論的任何價格、時間表、補助/補助金(grant)相關引用或可能的保險影響,僅屬一般資訊。這些內容並不是對您的物業的承諾、保證或報價。實際成本與結果取決於房屋狀況、地區、現場條件、承包商的調查發現,以及最終確認的工程範圍。
承包商介紹如何進行
當您提交請求時,我們會收集理解您的專案所需的基本資訊,以及用於聯絡您的資料。這可能包含您的姓名、房產地址或郵遞區號(ZIP code)、電話號碼、電子郵件、語言偏好,以及您所詢問的房屋基本資訊與工程類型。
接著,我們可能會將這些「線索」資訊分享給一個或多個我們認為可能符合您所在地或專案類型的參與承包商。這些承包商可能會透過電話、簡訊或電子郵件與您聯絡,以討論您的請求、安排到訪,或告訴您他們是否有興趣。
透過提交您的請求,您同意 BedrockMatch 針對您的詢問聯絡您;若您提供電話號碼,則同意透過電話與簡訊(在法律允許的情況下也可能包含自動化技術)與您的請求相關之聯絡。此同意是為了聯絡您的詢問而提出,並不以購買任何東西為前提,因為房主不需要付費才能使用配對服務。
您可以在任何時間依照訊息指示退訂未來簡訊或以行銷方式進行的通訊(如適用,回覆 STOP),或直接聯絡我們來停止後續通訊。退訂可能會降低我們持續配對或更新您關於您請求的能力。
您提交的資訊
我們只要求房屋基本資訊與聯絡方式,以便處理您的請求。我們不會要求或需要您的銀行帳戶號碼、信用卡號碼、社會安全號碼(Social Security number),或移民身分,才可以協助您與承包商配對。
請提供準確且最新的資訊。請勿提交虛假的聯絡資訊、未經允許就提交他人的資訊,或任何您沒有權限分享的細節。
您也應避免在未受承包商明確要求前就提供敏感文件,除非您願意並且感到舒服可以提供。若承包商之後再要求更多資料與紀錄,該交換行為是在您與承包商之間進行,您應自行判斷要分享哪些內容。
如果您認為您提交的資訊不正確,或您希望我們停止向參與的承包商分享您的線索,請盡快聯絡我們。我們將盡合理努力在未來更新紀錄,但在您的請求處理完成之前,已提供給承包商的資訊我們無法撤回或收回。
不提供工程、檢查或法律建議
本網站內容僅供一般教育與配對用途。這並非工程建議、非房屋檢驗、非法規判定、非法律建議、非稅務建議,也不是針對您房屋的專案規格。
BedrockMatch 不會告訴房主某項特定的翻新改造是否必須,或是否適用於特定物業。只有經過現場評估的持證工程師、合格檢查人員或承包商,才能確認目前存在的狀況,以及可能適合的工程(如有)。
我們也不保證任何翻新改造一定能讓房屋更安全、以特定幅度減少損害、降低保費,或幫助房屋在地震、颶風或風暴中得以存活。任何對補助/補助金的提及(包含像加州的 Earthquake Brace + Bolt 或 FEMA 的危害減災補助金等計畫)僅屬一般公開計畫資訊。您應自行確認您是否符合資格,並直接向計畫管理單位確認目前規則。
第三方承包商與您的決定
透過 BedrockMatch 介紹的承包商為彼此獨立的第三方。他們並非 BedrockMatch 的員工、代理人、合資夥伴或代表。任何估價、檢查、建議、合約、保固、許可/許可證處理、付款請求或施工工作,皆僅在您與您選擇的承包商之間進行。
BedrockMatch 不會控制,也不負責承包商的可用性、所作陳述、施工/做工品質、定價、執照狀態、許可/許可證的合規、排程安排、催收、保固服務或爭議處理。因此在工程開始前,請務必自行確認對方資格,並以文字文件確認工程範圍與價格。
您使用 BedrockMatch 也不會使 BedrockMatch 承擔監督專案、協助解決承包商爭議,或判斷某位承包商建議是否正確的義務。若您對工程內容或合約有不同意見,您應直接與承包商溝通,並考慮向合格專業人士尋求法律或技術建議。
條款變更、聯絡方式與更新
隨著服務內容改變,或法規要求更新,BedrockMatch 可能會不時更新這些條款。若我們有更新,可能會調整生效日期,或將修訂後的條款張貼在本頁。若您在更新條款發布後持續使用本服務,即表示您接受修訂後的條款。
如果您對本條款有疑問、想要退訂通訊,或想詢問您提交過的資訊,請透過本網站所列的聯絡方式聯絡 BedrockMatch。請盡量提供足夠的細節,讓我們可以辨識您的需求。
若本條款的任何部分被認定為不可執行,其餘章節仍將在法律允許的範圍內繼續適用。本條款用來說明使用配對服務的基本規則,並協助為房主與參與的承包商建立清楚的期待。