Câu trả lời của chủ nhà

Làm cách nào để kiểm tra giấy phép của nhà thầu?

Trước khi ký bất cứ điều gì, hãy đảm bảo giấy phép của nhà thầu là có thật, còn hiệu lực và khớp với công ty cũng như người mà bạn đang làm việc. Đây là một trong những cách đơn giản nhất để giảm các rắc rối có thể tránh được và so sánh báo giá một cách tự tin hơn.

Vì sao việc kiểm tra giấy phép quan trọng trước khi bạn ký

Việc kiểm tra giấy phép giúp bạn xác nhận nhà thầu đã đăng ký kinh doanh tại tiểu bang của bạn và hồ sơ đó đang ở trạng thái hoạt động. Thông tin này cũng có thể cho biết liệu trước đây có các hành động kỷ luật, thay đổi tên công ty hoặc các vấn đề khác mà bạn nên hỏi trước khi thuê.

Với công việc gia cố chống động đất hoặc chống bão, chi tiết rất quan trọng. Phạm vi công việc phù hợp phụ thuộc vào ngôi nhà, khu vực và những gì nhà thầu hoặc kỹ sư được cấp phép tìm thấy trong buổi khảo sát tại hiện trường. BedrockMatch không phải là nhà thầu hay kỹ sư, vì vậy chúng tôi không thể nói cho bạn biết nhà bạn cần gì, nhưng việc kiểm tra giấy phép sẽ giúp bạn chắc chắn rằng bạn đang trao đổi với một doanh nghiệp có trách nhiệm.

Việc kiểm tra giấy phép chỉ là một bước. Bạn vẫn nên xem kỹ phạm vi công việc bằng văn bản, xác nhận giá trong văn bản và tự mình kiểm tra giấy bảo lãnh (bond) cũng như bảo hiểm. Xem nên có gì trong hợp đồng gia cố để có danh sách kiểm tra đơn giản.

Những thông tin cần yêu cầu từ nhà thầu

Hãy yêu cầu tên pháp lý đầy đủ của doanh nghiệp của nhà thầu, số giấy phép, và tên của người sẽ ký hợp đồng. Nếu nhân viên bán hàng hoặc quản lý dự án đã đến thăm nhà bạn, hãy hỏi người đó được kết nối với doanh nghiệp được cấp phép như thế nào.

Bạn cũng có thể hợp lý khi hỏi thêm:

  • Số giấy phép chính xác
  • Tiểu bang nơi cấp giấy phép
  • Địa chỉ kinh doanh đã đăng ký
  • Bằng chứng về giấy bảo lãnh (bond) và bảo hiểm
  • Nhân viên hay thầu phụ sẽ là người thực hiện công việc

Hãy đảm bảo tên trong ước tính, danh thiếp, website và hợp đồng khớp với nhau gần như hoàn toàn. Những khác biệt nhỏ đôi khi chỉ là vô tình, nhưng bạn nên hỏi cho đến khi mọi thứ rõ ràng. Nếu công việc có thể đủ điều kiện cho một chương trình như Brace + Bolt ở California, hãy hỏi nhà thầu liệu họ có quen với quy định của chương trình hay không, rồi kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện thông qua chính chương trình đó hay không.

Kiểm tra giấy phép ở đâu tại tiểu bang của bạn

Nơi an toàn nhất để xác minh giấy phép thường là hội đồng cấp phép nhà thầu của tiểu bang hoặc trang web bảo vệ người tiêu dùng của tiểu bang. Tìm trang web chính thức của tiểu bang, rồi nhập chính xác số giấy phép và tên doanh nghiệp đúng như những gì họ cung cấp cho bạn.

Khi tra cứu hồ sơ, hãy kiểm tra các điểm cơ bản sau:

  1. Giấy phép đang còn hiệu lực hoặc ở trạng thái tốt
  2. Tên doanh nghiệp khớp với hợp đồng
  3. Phân loại hiển thị phù hợp với loại công việc đang được đề nghị
  4. Địa chỉ và thông tin liên hệ không khác nhau hoàn toàn
  5. Bất kỳ ghi chú kỷ luật nào đều được giải thích rõ ràng

Đừng chỉ dựa vào ảnh chụp màn hình mà nhà thầu gửi. Hãy tự tra cứu hồ sơ trên trang web chính thức của tiểu bang. Nếu bạn muốn được hỗ trợ tìm nhà thầu để so sánh, bạn có thể được đối sánh, miễn phí nhưng vẫn nên tự kiểm tra giấy phép trước khi chọn thuê ai.

Cách xác nhận tình trạng giấy bảo lãnh (bond) và bảo hiểm

Hồ sơ giấy phép có thể cho biết liệu có giấy bảo lãnh (bond) được lưu trong hồ sơ hay không, nhưng bạn vẫn nên yêu cầu bằng chứng hiện tại trực tiếp. Đối với bảo hiểm, hãy yêu cầu giấy chứng nhận bảo hiểm và đọc kỹ ngày tháng. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ, hãy gọi cho công ty bảo hiểm được nêu trên giấy chứng nhận để xác nhận hợp đồng bảo hiểm vẫn còn hiệu lực.

Giấy bảo lãnh (bond) và bảo hiểm không phải là cùng một thứ, và cả hai đều có thể quan trọng. Câu hỏi tốt hơn không phải “Anh/chị có không?” mà là “Anh/chị có thể cung cấp bằng chứng hiện tại và phạm vi có bao gồm công việc này không?” Bạn có thể đọc thêm tại nhà thầu gia cố có cần giấy bảo lãnh (bond) và bảo hiểm không?.

Ngoài ra, hãy hỏi những người thực hiện công việc là nhân viên hay thầu phụ. Nếu sẽ dùng thầu phụ, hãy hỏi họ là ai và liệu họ có được cấp phép và bảo hiểm riêng theo yêu cầu hay không.

Những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý trong hồ sơ giấy phép

Một dấu hiệu cảnh báo không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn phải dừng lại ngay, nhưng nó cho thấy bạn nên chậm lại và hỏi thêm. Một nhà thầu cẩn thận sẽ có thể giải thích hồ sơ của họ bằng ngôn ngữ dễ hiểu.

Hãy để ý các vấn đề như:

  • Trạng thái giấy phép không hoạt động, đã hết hạn, bị đình chỉ hoặc bị thu hồi
  • Tên doanh nghiệp không khớp với hợp đồng hoặc hướng dẫn thanh toán
  • Công ty vừa đổi tên gần đây nhưng không giải thích rõ ràng
  • Hành động kỷ luật, khiếu nại chưa được giải quyết hoặc khoảng trống lớn trong lịch sử cấp phép
  • Bị ép thanh toán tiền mặt hoặc viết séc cho một cá nhân thay vì doanh nghiệp được cấp phép

Một dấu hiệu cảnh báo khác là khi nhà thầu né tránh các chi tiết bằng văn bản về phạm vi, vật liệu hoặc giấy phép. Việc có nên gia cố cho ngôi nhà của bạn hay không phụ thuộc vào đánh giá tại hiện trường, vì vậy hãy thận trọng nếu ai đó khẳng định họ biết chính xác bạn cần gì mà không kiểm tra tài sản.

Những câu hỏi cần hỏi trước khi thuê

Sau khi bạn đã xác minh giấy phép, hãy hỏi một vài câu hỏi thực tế để bạn có thể so sánh các nhà thầu trên cùng một cơ sở. Hãy ghi chú và xin câu trả lời bằng văn bản khi có thể.

Các câu hỏi hữu ích bao gồm:

  • Công việc chính xác nào được bao gồm và không bao gồm?
  • Ai sẽ giám sát công việc tại hiện trường?
  • Có cần giấy phép hay không, và ai sẽ là người xử lý?
  • Ngày bắt đầu dự kiến và tiến độ là như thế nào?
  • Lịch thanh toán mà bạn sử dụng là gì?
  • Nếu phát hiện điều kiện ẩn giấu sau khi bắt đầu công việc thì sao?

Bạn có thể hỏi xem nhà thầu đã từng làm các dự án gia cố tương tự ở khu vực của bạn hay chưa, nhưng nên tránh chỉ dựa vào những lời hứa chung chung. Không ai có thể cam kết một cách trung thực rằng sẽ đạt được kết quả an toàn cụ thể, giảm thiệt hại cụ thể hoặc tiết kiệm tiền bảo hiểm. Nếu chi phí là mối quan tâm, hãy hỏi xem có chương trình công khai nào bạn có thể kiểm tra không, ví dụ như California Earthquake Brace + Bolt (Brace + Bolt chống động đất ở California) hoặc các khoản tài trợ liên quan đến giảm thiểu rủi ro của FEMA (Cơ quan Quản lý Khẩn cấp Liên bang Hoa Kỳ), nếu có sẵn trong khu vực của bạn.

Nếu có chỗ nào không khớp thì nên làm gì

Nếu số giấy phép, tên công ty, địa chỉ hoặc chi tiết bảo hiểm không khớp, hãy dừng lại quy trình. Không ký, không thanh toán tiền đặt cọc và yêu cầu nhà thầu giải thích sự chênh lệch đó bằng văn bản.

Nếu phần giải thích chưa đầy đủ hoặc bạn vẫn cảm thấy chưa chắc chắn, hãy chuyển sang báo giá khác. Bạn vẫn là người nắm quyền quyết định thuê ai. BedrockMatch là dịch vụ đối sánh, không phải nhà thầu, và chủ nhà có thể so sánh lựa chọn tại địa phương thông qua trung tâm trợ giúp của chúng tôi hoặc được đối sánh, miễn phí.

Trước khi thuê bất kỳ ai, hãy tự mình xác minh giấy phép của nhà thầu, giấy bảo lãnh (bond) và bảo hiểm, đồng thời đảm bảo phạm vi công việc và giá cuối cùng được ghi rõ ràng trong hợp đồng. Bước kiểm tra thêm này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm căng thẳng về sau.

Nói bằng ngôn ngữ dễ hiểu: Hãy tự kiểm tra giấy phép của nhà thầu, giấy bảo lãnh (bond), bảo hiểm và các chi tiết trong hợp đồng trước khi bạn ký hoặc thanh toán bất cứ khoản nào.

Luôn kiểm tra giấy phép hành nghề, bảo lãnh (bond) và bảo hiểm của nhà thầu, đồng thời xác nhận phạm vi công việc và giá cả bằng văn bản trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào.

Câu hỏi của chủ nhà

Câu hỏi của chủ nhà

Danh thiếp hoặc website có đủ để chứng minh nhà thầu được cấp phép không?

Không. Hãy dùng trang web cấp phép chính thức của tiểu bang để tự xác minh số giấy phép và tên doanh nghiệp. Danh thiếp hoặc website có thể hữu ích, nhưng không nên là bằng chứng duy nhất của bạn.

Nếu tên của nhân viên bán hàng khác với hồ sơ giấy phép thì sao?

Điều này có thể xảy ra, nhưng hãy hỏi người đó được kết nối với doanh nghiệp được cấp phép như thế nào và ai sẽ là người ký hợp đồng. Hợp đồng nên nêu rõ ràng công ty được cấp phép mà bạn đang thuê.

Nếu nhà thầu có giấy phép, điều đó có nghĩa là công việc phù hợp với ngôi nhà của tôi không?

Không tự động đúng như vậy. Việc gia cố chống động đất hoặc chống bão có áp dụng cho ngôi nhà của bạn hay không phụ thuộc vào đánh giá tại hiện trường do một nhà thầu có năng lực hoặc kỹ sư được cấp phép thực hiện.

Nhà thầu được cấp phép có thể cam kết rằng nhà tôi sẽ an toàn khi có động đất hoặc bão không?

Không ai nên hứa như vậy. Công việc gia cố có thể giúp ích tùy thuộc vào ngôi nhà, khu vực và phạm vi công việc, nhưng không thể đảm bảo kết quả cụ thể.

Được ghép miễn phí

Muốn chuẩn bị cho ngôi nhà trước lần tới?

Được ghép cặp miễn phí với các nhà thầu cải tạo tại địa phương đã được thẩm định. So sánh phạm vi công việc và giá cả — và xác nhận phần kỹ thuật lẫn chi phí bằng văn bản trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào. Bạn so sánh và chọn người/đơn vị bạn muốn thuê.